Собственник квартиры 101 рассказывает о конфликте с управляющим Германом Устрафеевым, который начался после появления магазина Дикси под их квартирой. Жильцы столкнулись с постоянным шумом и вызывали милицию, но управляющие не принимали меры. Собственники обратились в администрацию, которая предписала решить проблему, но конфликт продолжается.